Bright Pattern setzt europäische Expansion fort, beteiligt sich mit …

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Bright Pattern setzt europäische Expansion fort, beteiligt sich mit …

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Bright Pattern, der Anbieter von Omnichannel-Cloud-Kontaktzentren für Innovationsführer, hält Vorträge auf der Call and Contact Centre Expo in London und unterstützt die Ausstellung

www.nachrichten-heute.net:

London (ots/PRNewswire) – Bright Pattern (https://c212.net/c/link/ ?t=0&l=de&o=2406905-1&h=3615362550&u=https%3A%2F%2Fc212.net%2Fc%2Flin k%2F%3Ft%3D0%26l%3Den%26o%3D2406905-1%26h%3D4156167600%26u%3Dhttp%253 A%252F%252Fwww.brightpattern.com%252F%253Futm_source%253DPRNW%2526utm _medium%253Dpr%2526utm_content%253DCCLondon-pr%26a%3DBright%2BPattern &a=Bright+Pattern), ein führender Software-Anbieter von Omnichannel-Cloud-Kontaktzentren, gibt heute sein Sponsoring der Call and Contact Centre Expo (https://c212.net/c/link/?t=0&l=de&o=2406905- 1&h=1814568101&u=https%3A%2F%2Fc212.net%2Fc%2Flink%2F%3Ft%3D0%26l%3De n%26o%3D2406905-1%26h%3D3574149965%26u%3Dhttp%253A%252F%252Fwww.calla ndcontactcentreexpo.co.uk%252F%26a%3DCall%2Band%2BContact%2BCentre%2B Expo&a=Call+and+Contact+Centre+Expo) und die Präsentation zum Thema Omnichannel-Kundenerlebnis mit Ted Hunting, Senior Vice President des Bereichs Marketing bei Bright Pattern, bekannt. Die Konferenz findet am 27. und 28. März 2019 im ExCel London (ExCel Exhibition Centre) statt.

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Die Session zum Omnichannel-Kundenerlebnis findet auf der Konferenz am Mittwoch, den 27. März, um 14:45 Uhr statt. Die Session umfasst Informationen aus dem aktuellen Bericht mit 5 wichtigsten Punkten: Müheloser und persönlicher Omnichannel-Kundendienst (https:/ /c212.net/c/link/?t=0&l=de&o=2406905-1&h=2132980635&u=https%3A%2F%2Fc 212.net%2Fc%2Flink%2F%3Ft%3D0%26l%3Den%26o%3D2406905-1%26h%3D34565982 0%26u%3Dhttps%253A%252F%252Finfo.brightpattern.com%252F5-keys-for-eff ortless-personal-omnichannel-customer-service%253Futm_source%253DPRNW %2526utm_medium%253Dpr%2526utm_content%253DCCLondon%252FOmniEbook-pr% 26a%3D5%2BKeys%253A%2BEffortless%2Band%2BPersonal%2BOmnichannel%2BCus tomer%2BService&a=5+wichtigsten+Punkten%3A+M%C3%BCheloser+und+pers%C3 %B6nlicher+Omnichannel-Kundendienst).

Bright Pattern stellt am Stand Nr. 756 aus und bietet kostenlose Vorführungen unserer preisgekrönten Plattform für Omnichannel-Cloud-Kontaktzentren. Wenn Sie bei einer Vorführung am Stand dabei sein möchten, senden Sie eine E-Mail an marketing@brightpattern.com.

Unternehmen jeder Größe entscheiden sich für Bright Pattern, um ihre Kundenbetreuungsorganisationen zu unterstützen. Die vereinfachte und dennoch robuste Omnichannel-Plattform bietet traditionelle und neue Kanäle wie Facebook Messenger, Bots, In-App-Kundensupport, Funktionalitäten der Unternehmensklasse, Cloud-First-Architektur und die Möglichkeit für Geschäftsanwender, Änderungen vorzunehmen, ohne professionelle Dienste zu benötigen. Bright Pattern wurde kürzlich von Ovum als Marktherausforderer (https://c212.net/c/link/?t=0&l=de&o =2406905-1&h=3872211765&u=https%3A%2F%2Fc212.net%2Fc%2Flink%2F%3Ft%3D 0%26l%3Den%26o%3D2406905-1%26h%3D701408035%26u%3Dhttps%253A%252F%252F www.brightpattern.com%252Fnews%252Fovum-report-bright-pattern-challen ges-market-leaders-in-2017-18%253Futm_source%253DPRNW%2526utm_medium% 253Dpr%2526utm_content%253DCCLondon%252FOvum-pr%26a%3Dmarket%2Bchalle nger&a=Marktherausforderer) und von Gartner als Marktführer im Call Center FrontRunners Quadrant (https://c212.net/c/link/?t=0&l=de&o=240 6905-1&h=1461581907&u=https%3A%2F%2Fc212.net%2Fc%2Flink%2F%3Ft%3D0%26 l%3Den%26o%3D2406905-1%26h%3D1899494806%26u%3Dhttps%253A%252F%252Fwww .brightpattern.com%252Fcall-center-software%252F2018-frontrunner-quad rant-for-call-center-software%253Futm_source%253DPRNW%2526utm_medium% 253Dpr%2526utm_content%253DCCLondon%252FFrontRunner-pr%26a%3DCall%2BC entre%2BFrontRunners%2BQuadrant&a=Call+Center+FrontRunners+Quadrant) anerkannt.

Informationen zu Bright Pattern (https://c212.net/c/link/?t=0&l=de &o=2406905-1&h=2162033351&u=https%3A%2F%2Fc212.net%2Fc%2Flink%2F%3Ft% 3D0%26l%3Den%26o%3D2406905-1%26h%3D680120227%26u%3Dhttp%253A%252F%252 Fwww.brightpattern.com%252F%253Futm_source%253DPRNW%2526utm_medium%25 3Dpr%2526utm_content%253DCCLondon-pr%26a%3DAbout%2BBright%2BPattern&a =Informationen+zu+Bright+Pattern)

Bright Pattern bietet die einfachste und leistungsfähigste Kontaktzentrum-Software für mittelständische und große Unternehmen. Mit dem Ziel, den Kundenservice aufzuwerten und einfacher und schneller als je zuvor zu gestalten, bietet Bright Pattern die einzige echte Omnichannel-Cloud-Plattform, die von Geschäftsanwendern schnell, flexibel und ohne teure professionelle Dienste eingesetzt werden kann. Bright Pattern ermöglicht es Unternehmen, ein müheloses, individuelles und nahtloses Kundenerlebnis über Sprach-, Text-, Chat-, E-Mail-, Video-, Messenger-Kanäle und Bots anzubieten. Das Unternehmen wurde von einem Team von Branchenexperten gegründet, die Pionierarbeit auf dem Gebiet der führenden On-Premises-Lösungen geleistet haben und heute eine zukunftsorientierte Architektur mit einem fortschrittlichen Cloud-First-Ansatz entwickeln. Die Lösung für Cloud-Kontaktzentren von Bright Pattern wird weltweit in über 26 Ländern und 12 Sprachen eingesetzt.

Logo – https://mma.prnewswire.com/media/634980/Bright_Pattern___Logo.jpg

Quellenangaben

Textquelle:Bright Pattern, übermittelt durch news aktuell
Quelle:https://www.presseportal.de/pm/132960/4222488
Newsroom:Bright Pattern
Pressekontakt:Shelby Bozekowski
Marketingleiterin
Bright Pattern
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