Jobtitel
Callcenter Agent (gn) Versicherung / KFZ Schaden
Unternehmen
Papp Personalservice
Stellenbeschreibung
Callcenter Agent (gn) Versicherung / KFZ Schaden Stellen-ID: 2815 TG Standort: Nürnberg Anstellungsart… nach Callcenter Agenten (gn) aus Nürnberg und Umgebung für den Bereich Versicherung/ KFZ Schaden, sowohl in Vollzeit als auch Teilzeit…
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Erwartetes Gehalt
Standort
Nürnberg, Bayern
Jobdatum
Fri, 15 Mar 2024 23:53:55 GMT
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Hey Leute, seid gegrüßt! Heute wollen wir über die spannende Welt der Callcenter Agents in der Versicherungsbranche sprechen, genauer gesagt über diejenigen, die sich auf KFZ-Schäden spezialisiert haben.
Als Callcenter Agent in diesem Bereich hast du eine wichtige Aufgabe: Du bist die erste Anlaufstelle für Kunden, die Fragen zu ihrem KFZ-Schaden haben. Ob es sich um einen kleinen Kratzer oder einen größeren Unfall handelt, du bist dafür verantwortlich, den Kunden freundlich und professionell zu beraten.
Deine Aufgabe umfasst viele verschiedene Tätigkeiten, von der Annahme eingehender Anrufe bis zur Bearbeitung von Schadensmeldungen und der Kommunikation mit Versicherungsunternehmen und Werkstätten. Du solltest also nicht nur über ein gutes Fachwissen in Bezug auf Versicherungen und KFZ-Schäden verfügen, sondern auch über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten.
Ein typischer Arbeitstag als Callcenter Agent in der KFZ-Versicherung kann ziemlich hektisch sein. Du musst schnell denken, um Kundenfragen korrekt zu beantworten, und dabei stets freundlich und geduldig bleiben. Manchmal kann es auch vorkommen, dass du mit verärgerten Kunden konfrontiert wirst, die über ihre Schadenabwicklung unzufrieden sind. In solchen Situationen ist es wichtig, ruhig zu bleiben und Lösungen anzubieten.
Insgesamt ist der Job als Callcenter Agent in der Versicherungsbranche sehr abwechslungsreich und anspruchsvoll. Du hast die Möglichkeit, vielen Menschen in schwierigen Situationen zu helfen und ihr Vertrauen in ihre Versicherung wiederherzustellen.
Wenn du also über gute Kommunikationsfähigkeiten, Fachwissen und eine positive Einstellung verfügst, könnte ein Job als Callcenter Agent in der KFZ-Versicherung genau das Richtige für dich sein. Also worauf wartest du noch? Bewirb dich jetzt und werde Teil dieses spannenden Berufsfelds!
