Customer & Sales Assistent (m/w/d) in Köln, Nordrhein-Westfalen gesucht

Jobtitel

Unternehmen

DEVK

Stellenbeschreibung

Wir sind die DEVK. Eine mit einer über 135 Jahre langen , rund 7.500 Mitarbeitenden und 4,2 Millionen Kundinnen…

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Erwartetes Gehalt

Standort

Köln, Nordrhein-Westfalen

Jobdatum

Wed, 27 Mar 2024 05:47:35 GMT

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Stellen Sie sich vor, Sie betreten ein neues Geschäft, unsicher, was Sie erwarten sollen. Die Atmosphäre ist einladend, das Produktangebot überzeugend, aber was den Unterschied ausmacht, ist der herzliche Empfang durch einen Mitarbeiter, der sofort erkennt, dass Sie Hilfe benötigen. Diese Person, die mit Wissen, Höflichkeit und einer Prise Humor ausgestattet ist, macht aus einem gewöhnlichen Einkaufserlebnis ein außergewöhnliches. Genau diese Art von positiver Erfahrung prägt die Wahrnehmung eines Unternehmens in den Augen der Kunden.

Der Schlüssel zum Erfolg in dieser Position liegt in der einzigartigen Kombination aus Empathie, Fachwissen und Verkaufstalent. Die Fähigkeit, aktiv zuzuhören und auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen, ist Gold wert. Nicht weniger wichtig sind jedoch auch die Fertigkeiten, Produktvorteile klar zu kommunizieren und so den Kunden nicht nur zufriedenzustellen, sondern ihn auch zum Kauf zu inspirieren.

Aber seien wir ehrlich, es geht nicht nur darum, Umsatz zu generieren. Vielmehr spielt die und Entwicklung langfristiger Kundenbeziehungen eine zentrale Rolle. In einer Zeit, in der Kundenloyalität nicht mehr selbstverständlich ist, kann eine authentische, persönliche Betreuung den entscheidenden Unterschied machen. Auch das Sammeln und Nutzen von Kundenfeedback, um Produkte und Dienstleistungen stetig zu verbessern, gehört zu den Aufgaben, die dieses vielschichtige Berufsbild so interessant machen.

Dieser dynamische und herausfordernde Job eignet sich hervorragend für Menschen, die Interaktion schätzen, lösungsorientiert denken und gleichzeitig gerne Ergebnisse sehen. Ob Sie nun in einer florierenden Start-up-Landschaft Fuß fassen oder in etablierten für frischen Wind sorgen möchten – die Möglichkeiten sind so vielfältig wie die Branchen selbst.

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